1. O PROCESSO DE SELEÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

1.1 A seleção de Recursos Humanos
1.1.1 Modelos de seleção de recursos humanos
1.1.2 A escolha com base em competências
1.2 Etapas do processo de seleção
1.3 Análise das necessidades da organização
1.3.1 Análise e Descrição dos Posto de Trabalho ADPT
1.3.1.1 Técnicas para a análise dos postos de trabalho
1.4 Desenho do processo de seleção
1.5 O recrutamento e a sua planificação
1.5.1 Recrutamento interno
1.5.2 Recrutamento externo
1.6 Atração do talento nos processos de seleção
1.6.1 Inbound recruiting: recrutamento centrado no candidato
1.6.2 Talent acquisition manager: o responsável de captação do talento
1.6.3 Employer Branding: a imagem de marca
1.6.4 Headhunters: empresas especialistas em caça-talentos

2. AVALIAÇÃO E DECISÕES EM SELEÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

2.1 A pré-seleção de candidatos
2.1.1 A entrevista prévia
2.2 A avaliação de candidatos
2.2.1 Provas médicas e físicas
2.2.2 Provas psicotécnicas
2.2.3 Dinâmicas de grupo
2.2.4 Grafologia
2.2.5 Provas profissionais e situacionais
2.2.6 Entrevistas de seleção
2.3 A valoração do candidato
2.3.1 Pedido de referências
2.3.2 Tomada de decisões
2.4 A contratação
2.4.1 O processo de acolhimento
2.4.2 Acompanhamento e incorporação definitiva
2.5 Anexos
ANEXO 1. PROVAS PSICOTÉCNICAS MAIS UTILIZADAS NA SELEÇÃO DE PESSOAL
ANEXO 2. TESTE DE PERSONALIDADE EM PROCESSOS DE SELEÇÃO
ANEXO 3. PERGUNTAS MAIS FREQUENTES EM ENTREVISTAS DE SELEÇÃO

3. AS NOVAS TECNOLOGIAS NA SELEÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

3.1 Novas tecnologias na análise de necessidade e desenho do processo
3.1.1 A proteção de dados na seleção online
3.2 Novas tecnologias no recrutamento e pré-seleção
3.2.1 Webs corporativas
3.2.2 Portais de emprego
3.2.3 Redes Sociais
3.2.3.1 Ferramentas de emprego nas redes sociais
3.2.4 Big Data
3.2.4.1 Software de recrutamento
3.2.5 Dispositivos móveis
3.2.6 Networking e feiras de recrutamento
3.2.7 O currículo digitalizado
3.3 Novas tecnologias na avaliação de candidatos
3.3.1 Teste online
3.3.2 Gamificação
3.3.3 Novas tecnologias nas entrevistas
3.3.1 A vídeo-entrevista
3.3.2 A inteligência artificial nos processos de seleção
3.4 Novas tecnologias na contratação e no acolhimento